فودافون قطر تعوض عملاءها بتمديد الرصيد


فودافون قطر تعوض عملاءها بتمديد الرصيد

قالت شركة فودافون قطر في بيان صحفي صادر عنها إن فريق عملها بذل قصارى جهده لإصلاح العطل الفني الناتج عن عملية تحديث روتينية يتم إجراؤها ضمن إطار برنامجها الخاص بتحديث الشبكة، واكدت الشركة انها احرزت تقدماً ملحوظاً على صعيد استعادة خدمة المكالمات عبر شبكة الجيل الثاني 2G، وتكرس حالياً جميع أعضاء فريق عملها لاستعادة الاتصال عبر كامل الشبكة، وذلك بمساعدة خبراء شبكة فودافون العالمية الذين وصلوا للدوحة صباح اليوم.

وقالت: ونحن إذ نضع مواكبة احتياجات التنقل لدى عملائنا على رأس أولوياتنا، فإننا نتعاون بشكل وثيق مع جميع أصحاب المصلحة لتلبية جميع متطلبات العملاء، كما سنعلن عن خطة تعويض خلال الأربع وعشرين ساعة القادمة من عملية استعادة الخدمة. وكجزء من خطة التعويضات، سنعيد الرصيد الذي انتهت صلاحيته بالأمس إلى عملائنا، حيث سيكون تاريخ انتهاء الصلاحية الجديد 28 يوليو 2017. كما أن الرصيد الذي ستنتهي صلاحيته خلال الـ 10 أيام القادمة سيتم تمديده حتى 28 يوليو 2017.


أخبار متشابهه

الإعلان عن نظام إلكتروني جديد للتأشيرات
الثلاثاء, أغسطس 15th, 2017
فيلم إمارات الخوف | فيلم وثائقى انتاج الجزيرة
الأربعاء, أغسطس 9th, 2017
لن تصدق كيف تسبب نيمار في كسر حصار السعودية والإمارات المفروض على قطر
الأربعاء, أغسطس 9th, 2017
رؤية جديدة لحل الأزمة الخليجية
الأربعاء, أغسطس 9th, 2017

البحرين والإمارات تفتحان ممرات جوية للطائرات القطرية الأربعاء, أغسطس 9th, 2017

تراجع دول الحصار عن إجراءاتها ضد قطر الأربعاء, أغسطس 9th, 2017

عاجل.. إعفاء مواطني 80 دولة من رسوم تأشيرة الدخول إلى قطر الأربعاء, أغسطس 9th, 2017

فيلم حكاية قطر بعيون أهلها الإثنين, أغسطس 7th, 2017

قطر وتركيا تختتمان مناورات “الاستجابة السريعة” البحرية المشتركة الإثنين, أغسطس 7th, 2017

حرائق في منتجع “الجميرة ” وبرج “النمر” بدبي الإثنين, أغسطس 7th, 2017




اخبار قطر
Designed and developed by akhbarqatar